Je m’appelle Sylvie Cotrebil. J’ai passé vingt ans sur le terrain du soin à domicile — vingt ans à entrer dans l’intimité des foyers, à accompagner des familles, à voir ce qui tient les gens debout… et ce qui les épuise.

De ces années, j’ai gardé une conviction tenace : à domicile, le vrai problème n’est pas le manque de bras, c’est le manque de coordination. Autour d’une même personne s’activent une infirmière, une auxiliaire de vie, un médecin, un pharmacien, une famille — et pourtant chacun avance seul, dans son coin. On s’épuise à se coordonner, pendant que la personne, elle, disparaît derrière les appels et les transmissions perdues.

Je n’ai pas voulu m’y résigner. J’ai voulu construire.

HopSynergie est née de là. Nous concevons des solutions — dont l’application Synergie Soins® — pour rendre la coordination du soin à domicile simple, humaine et partagée. Mais mon travail va plus loin qu’un outil : je forme, j’écris, je crée. Je forme les infirmières à reconnaître la juste valeur de ce qu’elles font. J’écris, sur ce blog, pour informer les professionnels et les familles. Et je conçois des ressources pour rendre visibles des métiers qu’on ne voit jamais — jusqu’à des livres pour enfants qui racontent, dès le plus jeune âge, celles et ceux qui prennent soin.

Si tout cela tient ensemble, c’est parce qu’une seule idée les traverse : rendre visible, outiller et valoriser celles et ceux qui prennent soin.

On ne peut pas bien prendre soin des autres si l’on ne prend pas soin de ceux qui prennent soin. C’est là, tout entier, l’esprit de HopSynergie.

— Sylvie